اعمل معنا في تحدّي الموارد البشرية القادم
سواء كنت بحاجة إلى التوظيف بحصافة أكبر، أو تطوير خط قيادتك، أو فهم ديناميكيات فريقك — فنحن مستعدون للمساعدة.
الأداء الفردي مهم — لكن أداء الفريق هو ما تُبنى عليه المؤسسات في نهاية المطاف. وجدت أبحاث Deloitte (2017) أن المؤسسات ذات ثقافات الفريق القوية أكثر احتمالاً بمقدار 1.9 مرة لتحقيق نتائج مالية ممتازة، وأكثر احتمالاً بمقدار 2.3 مرة للابتكار بفعالية. السؤال ليس ما إذا كانت مهارات العمل الجماعي مهمة، بل ما إذا كنت تطوّرها عن قصد.
تُحدد أبحاث Gallup المستمرة حول اندماج الموظفين باستمرار العلاقات القوية بين الأقران بوصفها أحد أهم مؤشرات الاحتفاظ بالموظفين والجهد الطوعي والرضا الوظيفي. فالزميل الذي يحظى بتقدير حقيقي من فريقه ليس أكثر سعادة فحسب — بل هو أيضاً أكثر إنتاجية، وأكثر صموداً تحت الضغط، وأكثر ميلاً للبقاء.
أكثر احتمالاً لتحقيق نتائج مالية ممتازة مع ثقافة فريق قوية (Deloitte, 2017)
زيادة في الرضا الوظيفي عندما تكون لدى الموظفين صداقات عمل وثيقة (Gallup)
ربحية أعلى في الفرق ذات اندماج الموظفين المرتفع (Gallup, 2020)
لا ينتظر أعضاء الفريق ذوو القيمة أن يُطلب منهم. فهم يشاركون المعلومات ذات الصلة قبل أن يحتاج الآخرون إلى طلبها. ويُنبّهون إلى المشكلات المحتملة قبل أن تتحول إلى أزمات. وجدت الأبحاث حول الفرق عالية الأداء التي أجراها Woolley وآخرون (2010) أن الفرق الأفضل أداءً كانت لديها معدلات أعلى من بدء التواصل — وليس فقط استجابات أعلى جودة عند الاتصال بها.
إن الاعتراف بمساهمة زميل لا يكلّف شيئاً ويعود بحُسن نية يفوق التوقعات. وجدت الأبحاث حول السلوك الاجتماعي الإيجابي في بيئات العمل (Grant, 2013) أن الموظفين الذين يقرّون بانتظام بمساهمات أقرانهم يُقيَّمون بدرجات أعلى بكثير في كلٍّ من المحبوبية والكفاءة المُدرَكة — حتى عندما يكون أداؤهم مكافئاً لأقرانٍ لا يفعلون ذلك.
اللغة تشكّل الإدراك. فالفرق التي تعتاد استخدام اللغة الجماعية — «حقّقنا»، «قرّرنا»، «نهجنا» — تُبلّغ عن أمان نفسي أعلى واستعداد أكبر لخوض المخاطر الإبداعية (Edmondson, 1999). لا يتعلق الأمر بالتقليل من المساهمة الفردية؛ بل يتعلق بالإشارة إلى أنك ترى نفسك جزءاً من شيء أكبر من مقاييس أدائك الخاصة.
«الأشخاص الأكثر قيمة في أي مؤسسة ليسوا أفضل المؤدّين الأفراد. إنهم الأشخاص الذين يجعلون كل من حولهم أفضل.»
تسهم أنماط الشخصية المختلفة في الفرق بطرق مختلفة. يكشف تحليل DISC أن أنماط D (المهيمن) غالباً ما تدفع نحو الفعل الحاسم لكنها قد تُغفل معنويات الفريق. أما أنماط S (الثابت) فتبني التماسك وتضمن ألا يُترك أحد خلف الركب لكنها قد تتجنب الصراع الضروري. إن فهم نمطك الطبيعي — وأنماط زملائك — يتيح تعديلاً سلوكياً مقصوداً بدلاً من عدم توافق عرضي.
تمنح تقييمات DISC من BD SELECT الأفراد والفرق خريطة واضحة ومُتحقَّقاً من صدقها لكيفية عملهم الطبيعي — وأين يمكن للتغييرات السلوكية الصغيرة أن تُحدث تحسينات كبيرة في ديناميكيات الفريق.
سواء كنت بحاجة إلى التوظيف بحصافة أكبر، أو تطوير خط قيادتك، أو فهم ديناميكيات فريقك — فنحن مستعدون للمساعدة.